人が辞めないチームのつくり方

人は会社を辞めるのではない。環境を辞める。

私は16年間、たくさんのドライバーを見てきました。

その中で確信したことがあります。

人が長く働く会社には、必ず共通点があります。

 

4-1　ドライバーが定着する条件は「環境 × 収入」

「給料が高ければ人は辞めない。」

そう思っていた時期がありました。

でも違いました。

 

逆に、

「仲が良ければ辞めない。」

これも違います。

私がたどり着いた答えは、

環境 × 収入

この二つがそろって初めて、人は長く働きます。

 

4-2　リーダーが会社の空気をつくる

会社の雰囲気は、社長ではなく、現場のリーダーがつくります。

新人が最初に相談する相手も、困った時に頼る相手も、毎日顔を合わせるのもリーダーです。

 

つまり、リーダーの言葉や行動が、会社の文化になります。

 

4-3　一人で抱え込まないチームをつくる

新人リーダーによくある失敗があります。

「全部自分でやってしまう。」

責任感が強い人ほど、何でも引き受けてしまいます。

 

でも、それでは長続きしません。

リーダーの仕事は、全部やることではなく、

みんなで成果を出すことです。

 

4-4　評価されるのは「自分の売上」ではなく「チームの売上」

リーダーは、自分が一番稼ぐことを目標にしてはいけません。

本当に評価されるのは、チーム全体が安定して売上をつくれることです。

 

新人が成長し、ベテランドライバーも安心して働ける。

そんな環境をつくれる人こそ、本当のリーダーです。

 

4-5　責任には、報酬が伴わなければならない

私は、責任だけ増えるリーダーをつくりたくありませんでした。

だからパワー・カーゴでは、プレイングマネージャーという形を採用しました。

 

現場でも活躍しながら、チームをまとめる。

責任が増えた分、収入も増える。

だからこそ、リーダーとい仕事に誇りを持てるのです。

 

4-6　リーダーが辞めない会社には理由がある

創業以来、パワー・カーゴでは多くのリーダーが活躍してきました。

リーダーは決して楽な仕事ではありません。

それでも長く続けてもらえているのは、

「責任だけを負わせない」

という考え方を大切にしてきたからです。

 

責任と報酬。

成長と挑戦。

自由と責任。

このバランスを大切にしてきました。

 

4-7　次のリーダーを育てるのが、本当のリーダー

リーダーのゴールは、自分が頑張り続けることではありません。

自分の代わりになれる人を育てることです。

 

リーダーが一人しかいない組織は弱い。

リーダーが育ち続ける組織は強い。

 

だから私は、「リーダーを育てるリーダー」を増やしたいと思っています。

まとめ

人が辞めない会社にするために必要なのは、制度でも、精神論でもありません。

必要なのは、

• 稼げる環境
• 安心して働ける環境
• 成長できる環境
• 信頼できるリーダー

この4つです。

 

そして、その中心にいるのがリーダーです。

リーダー1人の成長が、チームを変え、会社を変えていく。